支払い方法について

銀行振込及びクレジット（VISA/MASTER/JCB/AMEX）のご利用が可能です。

配送・送料について

商品ごとに別途配送料が必要となります。
詳細につきましては各商品ページをご確認ください。

商品の発送は日本国内に限らせていただきます。
日時指定での配達は受け付けておりません。

発送について

決済完了後、7営業⽇以内に発送いたします。(受注生産品を除く)
新型コロナウィルス感染症拡⼤などの影響により、予定よりも遅延となる可能性がございます。
大幅な遅延となる場合はご登録のメールアドレスにご案内いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご了承を賜りますようお願い申し上げます。
※オンラインストアでのご購入商品は、発送のみの手配となります。（会場での受取は出来かねます）

特定商取引法に基づく表記

販売業者：　Megu Entertainment株式会社

運営統括責任者名：　染谷めぐみ

住所：　〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3-29-3

商品代金以外の料金の説明：　販売価格とは別に配送料、振込手数料がかかる場合もございます。

申込有効期限：　ご注文後7日以内といたします。ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
決済完了後のお客様のご都合によるキャンセル・返品・交換は、一切お受けできません。

不良品：　お届けした商品に万が一不備があった場合、早急にお取り替えさせていただきます。
商品不良以外は、返品、返金、交換はできません。
（念のため商品はお届けの際に必ずご確認ください）
お名前・受注番号・不良の状態を商品到着後７日以内にメール(store@megu-ent.jp)までご連絡ください。
商品到着より7日を過ぎてからご連絡をいただいた場合、交換はお受けできませんので商品はお届けの際に必ずご確認ください。
※交換時に商品が売り切れになっていた場合は、ご返金とさせていただきますのであらかじめご了承ください。

【以下は交換不可】
・商品到着後7日を過ぎた場合
・お客様のもとで傷または汚損が生じた場合
・一般的に良品の範囲内と判断できる製造上の些細なキズ等

販売数量：　各商品ページにてご確認ください。

引渡し時期：　決済確認後から7日以内に発送いたします。
※昨今の社会情勢(物流状況等)により、商品の発送が遅れる場合がございます。予めご了承ください。
※オンラインストアでのご購入商品は、発送のみの手配となります。（会場での受取は出来かねますのでご了承ください）
お支払い期限：　当方からの確認メール送信後7日以内となります。

返品期限：　商品到着後７日以内とさせていただきます。

返品送料：　不良品に該当する場合は当方で負担いたします。その他に関しましては、お客様のご負担とさせていただく場合がございます。

「確認メールが届かない場合」
ご注文が正常に完了した場合、確認のメールが届きます。
確認メールが届かない場合は、下記をご確認ください。

①メールアドレスの誤入力

②受信拒否設定とドメイン指定
ドメイン「megu-ent.jp」を受信する設定にしてください。また、URL付きメール拒否、なりすましメール拒否等の設定をしていないかご確認ください。

③迷惑メールフォルダ内を確認
Yahoo!メール、Gmail、Hotmailなどのフリーメールをお使いの場合、迷惑メールフォルダに入っている可能性がありますので、フォルダー内をご確認ください。

連絡先：　store@megu-ent.jp

ホームページ　https://megu-ent.jp

個人情報保護方針

Megu Entertainment株式会社（以下「当社」といいます）は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、
個人情報保護の仕組みを構築し、その適正な収集、利用、保護をはかるとともに、
安全管理を行うため、次のとおり運用します。

個人情報の管理：
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し、個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の定義：
この個人情報とは生存する個人に関する情報であって、以下のいずれかに該当するものをいいます。
(1)当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等｛文書、図画もしくは電磁的記録（電子的方式、磁気的方式そのほか人の知覚によって認識することができない方式により作られた記録をいう）に記載され、もしくは記録され、または音声、動作その他の方法を用いて表された一切の事項（個人識別符号を除く）をいう｝により、特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合でき、それにより特定の個人を識別できるものを含む）。
(2)個人識別符号が含まれるもの。
個人情報の利用目的お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止：
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
(1)お客さまの同意がある場合。
(2)お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合。
(3)法令に基づき開示することが必要である場合。
(4)生命、身体や財産保護のために個人データの第三者提供が必要であり、かつ本人の同意を得ることが困難な場合。
個人情報の安全対策
当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

ご本人の照会：
お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

法令、規範の遵守と見直し：
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本方針内容を適宜見直し、その改善に努めます。

お問い合せ：
当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
Megu Entertainment 株式会社

〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3-29-3

store@megu-ent.jp　Tel.03-6453-7943